Gizlilik Politikası

 

Yürürlük Tarihi: 1 Şubat 2025

 

1. Giriş
The Candlemania'ya ("Şirket", "biz", "bizim", "bize") hoş geldiniz. Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve bu Gizlilik Politikası aracılığıyla onu korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, web sitemizi, www.thecandlemania.com ("Web Sitesi") ziyaret ettiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu ana hatlarıyla belirtir.

Candlemania hem Birleşik Krallık'ta hem de Türkiye'de faaliyet göstermektedir.

 

2. Topladığımız Bilgiler
Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle etkileşime girdiğinizde, aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Satın alma işlemi yaptığınızda adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresiniz ve ödeme ayrıntılarınız.

• Hesap Bilgileri: Bir hesap oluşturduğunuzda, oturum açma bilgilerinizi ve tercihlerinizi topluyoruz.

• İşlem Verileri: Satın alma kayıtları ve siparişlerinizle ilgili iletişimler.

• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve tarama davranışı.

• Pazarlama Verileri: Bizden pazarlama iletişimleri almaya ilişkin tercihleriniz.

 

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Ödemeler ve teslimat dahil olmak üzere siparişleri işleme alın ve yerine getirin.

• Müşteri desteği sağlayın ve sorulara yanıt verin.

• Web sitemizi, hizmetlerimizi ve ürün tekliflerimizi geliştirmek.

• Pazarlama tercihlerinize bağlı olarak promosyon e-postaları gönderin.

• Dolandırıcılığı önlemek ve Web Sitemizin güvenliğini sağlamak.

• Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uyun.

 

4. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz veya kiralamıyoruz. Ancak, bunları şu kişilerle paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, teslimat şirketleri ve BT desteği gibi işimizi yürütmemize yardımcı olan üçüncü taraf sağlayıcılar.

• Yasal ve Uyumluluk: Yasa gereği veya haklarımızı korumak için yetkililere başvurabiliriz.

• İşletme Devirleri: Birleşme, satış veya işletmenin yeniden yapılandırılması durumunda.

 

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web Sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

 

6. Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel bilgilerinize erişin, bunları düzeltin veya silin.

• Pazarlama iletişimlerine ilişkin onayınızı geri çekin.

• Belirli koşullar altında işlemeyi sınırlayın veya itiraz edin.

• Veri taşınabilirliği talebinde bulunun.

Bu hakları kullanmak için mila@milatrading.co.uk adresinden bizimle iletişime geçin.

 

7. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir.

 

8. Veri Saklama
Verilerinizi yalnızca yasal, ticari veya operasyonel amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız.

 

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web Sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.

 

10. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler güncellenmiş yürürlük tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır.

 

11. Bizimle İletişime Geçin
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:

Mila Uluslararası Ticaret
E-posta: mila@milatrading.co.uk
Web sitesi: www.thecandlemania.com